よくある質問FAQ

調理方法は？

必ず蒸気口を上にし、お皿に乗せ電子レンジで所定時間加熱下さい。

何分くらいレンジで加熱したらいいですか？

普通サイズで６００W電子レンジ３分３０秒ですが、触ってみてまだ冷たいようでしたら、２０秒づつ加熱時間を延長してください。

電子レンジ以外の加熱方法はありますか？

沸騰したお湯で約７分程加熱する方法もございますが、この場合は、絶対にふたをしないで下さい。ふたをすると袋が破裂してしまうことがあります。

電子レンジで加熱したら、ピーと音がしたのですが大丈夫ですか？

袋の中で充満した蒸気が蒸気口から抜ける時に出る音ですので、問題ありません。

指定通り電子レンジ加熱したのですが、冷たいのですが？

申し訳ありませんが、２０秒づつ加熱時間を延長してみてください。

子供向けのカレーはありますか？

辛さを唐辛子のアイコンで表現していますが、辛い物がお好きなお子さんであれば唐辛子３つ（中辛）以下であれば美味しくお召し上がりいただけると思います。

クレジットカード以外では購入できないの？

大変申し訳ありませんが、クレジットカードのみの決済となります。

返品は受け付けてくれるの？

食品のため、不良品以外の返品、交換のご要望はお受けいたしかねます。

どうも商品が不良品のようなのですか？

大変申し訳ありませんが、万一不良品がございましたら新品と交換させていただきますので、商品到着後７日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願いいたします。

不良品の時の送料はどうなりますか？

不良品、誤配送品の交換につきましては当社にて送料負担させていただきます。